质保期内东风标致408车的轮毂氧化该不该赔偿?
2019-12-10 10:34来源:中国汽车质量投诉网投诉人:许先生
投诉行业 |
东风标致 | 投诉品牌 |
东风标致408 |
投诉地区 |
河南省 -- 濮阳市 | 投诉人 |
许先生 |
投诉诉求 |
更换质量问题件 |
质保期内东风标致408车的轮毂氧化该不该赔偿?东风标致408质保期内东风标致408轮毂氧化厂家不予索赔。2017年4月份购买2016款标致408,出现轮毂氧化,四个轮毂都有出现氧化斑,并且出现爆皮脱落痕迹,去4S店拍照验证后,右前轮有剐蹭痕迹不予索赔,另外三个轮4S店内鉴定完毕后拍照上报厂家,照片明确显示出轮毂的氧化情况,厂家却以氧化不严重拒绝索赔。
标致408轮毂氧化已经是大面积爆发,但是厂家并未采取合理的售后服务,并且车辆马上出保,轮毂持续氧化会带来跑气跑偏的安全隐患,厂家这样处理让我想到之前的408轮胎大面积鼓包投诉,3年以后才开始所谓的召回;1.2T发动机正时皮带掉毛导致机油滤网堵塞报故障,出现大面积投诉才开始实施所谓的关爱政策。
明显的质量问题不予处理,而是一直推诿,给作为消费者的我们带来了安全隐患。希望相关部门切实起到监督监管的作用,这样的亡羊补牢的做法真的是掩耳盗铃、欲盖弥彰。 厂家只是象征性的发布安排店内与我联系沟通解决问题,但是本人并未收到任何关于店内以及厂家的任何电话来解决问题,因此问题需要继续跟进。
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
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