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东风标致车产品质量问题和信息不透明

2016-04-30 16:24来源：中国汽车质量投诉网投诉人：赵先生

投诉行业
 东风标致
投诉品牌
 东风标致
投诉地区
 广东省 -- 广州市
投诉人
 赵先生
投诉诉求
 免费修理和更换零件
投诉详情：
        我的标志3008再最近经常出现仪表盘提示发动机故障。再4月6日到4S店检查，修理人员说是发动机气节门问题，要更换和收费修理，并暂时没有零件。在我的疑惑追问下，解释到3008早期生产的车很多有这种故障。他们有很多这类车都在等件。厂家已经换用改进过的零件。我在网上一查果不其然，这类投诉比比皆是。致电8008877108要求免费更换修理。遭到拒绝。说我的车架号不在免费范围。我又问，厂家官网上有列出并告知理由吗？答之，没有。又问4s店为何不清楚告诉我。没有回复。我强烈要求厂家要为用户负责。并且要提供透明的信息。

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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