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东风标致408黑心地毯-汽车已经开了快3年了，还有很大异味

2016-02-28 15:27来源：中国汽车质量投诉网投诉人：钟先生

投诉行业
 东风标致
投诉品牌
 东风标致408
投诉地区
 广东省 -- 惠州市
投诉人
 钟先生
投诉诉求
 要求更换
投诉详情：
    东风标致408黑心地毯-汽车已经开了快3年了，还有很大异味
       第一：车辆自身问题：汽车已经开了快3年了，还有很大异味；沟通过几次4S店，服务态度不错，但是就是一直推诿，问题一直没有得到很好解决，还有很大异味，感觉应该是汽车自带绒毛地垫味道很大是车体自带异味已经买过2年多点的车按说散味散的差不多了，但是还是有这么大的味道，对标致品质有了很大怀疑。后面我去弄过2次臭氧消毒，买了车载空气净化器，但都没有效果。
     第二：说下4S店的服务：对于异味的问题去过几次4S店，可以说4S店把相关责任无理由的推给消费者。第一次去的时候说是车椅真皮的异味，经过一段时间的阳光暴晒、开窗透气等方法试试还有很大味道；第二次去等到快下班的时候来了个师傅说是新车的味道是正常的，多开窗开段时间就好了，可问题是车已经开了快3年4.4W公里了，后来找了客户经理，到车内亲自闻，他说过保了，不接受处理。
    后面我在网上查找，都有很多网友车主都是反馈供应商批次问题！这1年来，我都是开着4个窗开车的，朋友们一上车就说臭，家里人坐在车上我都怕这臭味会影响他们的身体健康！

投诉网回复：
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