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东风标致朝阳鸿盛4S店销售欺诈以低价车型改装冒充高价车型

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：籍女士

投诉行业
 东风标致
投诉品牌
 东风标致
投诉地区
 辽宁省 -- 朝阳市
投诉人
 籍女士
投诉诉求
 因销售欺诈行为，要求全款退车
投诉详情：
       本人在2013年9月在辽宁朝阳鸿盛汽车销售服务有限公司购得东风标致307 2013 自动挡cross版的白色轿车一辆，由于当时车没到手也没特别清楚这款车的详细配置，被销售蒙蔽欺骗了，买车时的销售叫刘桂杰。提车后才发现我买的东风标致307 2013 自动挡cross版跟其他车友买的cross版车细节有不同：我购买的东风标致307cross没有天使之翼真皮方向盘和运动镀铬金属踏板。在东风标致的官方网站上查询后才得知销售用欺诈手段把加装的普通版307充作原厂cross版307高价卖给了我。原厂cross版307比普通版307要贵出5000元钱，我就是多花了5000元，却买到了被4S店改装的车。在提车前，我有过怀疑，问过销售为什么我买的东风标致307cross版要在店里组装cross套件？销售信誓旦旦地告诉我，放心吧，没问题，所有的东风标致307cross版都是厂家发套件在4S店里组装的。这根本就是欺骗！因为后来我查询到红色和银色307cross版都是厂家流水线上生产完成的。如果销售提前予以说明，花同样的5000元钱，我一定选择原厂生产线上出的307cross版，谁会冤大头花同样的钱买4S店加装还没加装彻底的车呢？最可气的是提车时我索要售车合同，销售以你要这个没有用拒绝给我。着急提车走我就没有坚持索要。后来知道被骗了，我跟4S取得联系后，4S店还想蒙混过关，说加装和我同去的一位先生进行说明了，但是我作为车主完全毫不知情。而且4S的销售经理王春阳说4S店的加装是经过厂家授权跟原厂生产线上的工艺是一样的。但请你仔细看我上传的照片，4S加装的车体外包围套件在几个月内就出现了巨大的缝隙快要脱落了，而原厂工艺是严丝合缝的。请对4S店这种欺诈消费者的行为进行严肃处理！
       补充：更可气的是东风标致厂家知道这种情况后，联系我说合同上只写307，没注明307cross.这本来就是销售在我不知情的情况下欺骗我，合同上标注的车款是307cross的官方指导价11.48万元，另加6000元销售口中所谓的原厂导航（后经了解标致根本没有原厂导航，其实是杂牌子导航，这也是标致4S的欺诈拙劣促销手段之一），总计12万800元，4S店说活动优惠1万2800元，我实际支付10万7000元。按照厂家的说法，合同上没注明车型是307cross,为什么让我付307cross的钱？既然合同上写307，为什么不让我支付307的官方指导价10.98万元，要多加5000元呢？东风标致厂家就是想着包庇辽宁朝阳鸿盛汽车销售服务有限公司。他们根本是狼狈为奸！请对东风标致厂家和东风标致4S店联手哄骗消费者的行为进行严惩！

投诉网回复：
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