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投诉神龙汽车有限公司东风标致2012款308汽车空调压缩机产品缺陷

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：唐先生

投诉行业
 东风标致
投诉品牌
 标致308
投诉地区
 广西壮族自治区 -- 桂林市
投诉人
 唐先生
投诉诉求
 实行召回，免费为308车主更换相匹配的SD7C16空调压缩机及附属部件。
投诉详情：

 

    本人于2011年11月21购买东风标致308 1.6AT风尚版汽车一台，目前已经行驶15600公里。在2012年5月天气转热时就发现空调制冷效果差，反映到4S店，应店里要求去检查，在出风口旁测量温度讲是工作正常，车子没有问题，结果就被忽悠回去，享受了一个夏天的“桑拿浴”。制冷效果差具体表现为开了30分钟以上时，不管是内循环还是风扇开到最大，前排人感觉全身是毛热的，微微还在出汗，后排更是热的不行，恨不得用扇子。这种制冷效果比我上一台车（上汽通用五菱spark,1.0的排量）的制冷效果都还要差。
    这样热了一年，现在南方已进入夏季，气温越来越高，由于东风标致308空调效果奇差，将导致车内温度迟迟降不下来，由此使车内所有人员酷热难当，烦燥不安，特别是容易使驾驶者注意力无法集中，甚至中暑，最终可能会导致意外发生，严重影响人员生命、财产的安全。
    据查找有关资料证实，2012款308车所用空调压缩机型号SD6C12不适合中国这样天气炎热的国家，该压缩机曾经在东风标致408车型上使用，后来由于效果不佳被车主投诉，2011年已经被厂家召回更换为大功率的压缩机。难道被召回的压缩机被厂家用在了2012款的308车身上？
    另外不久前刚上市的2013年新款的东风标致308也已经用大功率的SD7C16压缩机更换了小功率的压缩机，这种行为证明厂家是知道自己的产品是存在缺陷的。但目前标致厂家拒不承认车辆空调存在问题，拒绝为老顾客升级空调压缩机确实让我们这些老车主接受不了。标致厂家的观点是空调只要正常工作制冷就没问题，接到车主的投诉就让到4S店去检查，其方法十分可笑，在空调出风口处测量温度，然后说是制冷是正常的。如果照此方法，在黄浦江边放一台空调，在其出风口处测量，然后就可以说上海市常年气候宜人、四季如春。
    现在关键的问题是厂家设计失误导致空调功率太小，与车辆不匹配，且不适应在中国地区使用。现在广大308车主已经成立空调维权群，在媒体上曝光、在政府相关部门上投诉、已实际行动揭露标致厂家无视车主驾车安全的行为，强烈要求厂家不要歧视老款308车主，将有问题的产品实行召回，免费为308车主更换相匹配的SD7C16空调压缩机及附属部件，以彻底解决这一安全隐患。在厂家解决这个问题之前，本人将积极维权、不断投诉、让认识的朋友坚决不要买东风标致汽车、抵制其产品，直至问题的解决。
    在此，希望贵网站能关心此事，为广大东风标致308车主的维权诉求提供帮助，谢谢！

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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