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东风标致308空调制冷效果差

2013-05-15 00:51来源：中国汽车质量投诉网投诉人：候先生

投诉行业
 东风标致
投诉品牌
 东风标致308
投诉地区
 浙江省 -- 嘉兴市
投诉人
 候先生
投诉诉求
 希望厂家积极处理，少踢皮球，多干实事，有问题就面对，逃避没有意义。
投诉详情：

 

    我是东风标致2012款308车主，这款车在这几天的温度下人坐在里面已经吃不消了，后背都是汗，必须开到最大挡风速而且内循环才能勉强制冷，该车空调压缩机明显制冷量偏小，而且车的前挡风玻璃面积很大，实在不能达到令人舒爽的程度，风速开到最大挡带来的噪音无法正常和车内成员交流，而且在车内温度偏高和超高风噪的情况下开的时间久会导致头脑发涨浑身乏力，该车型2013款已经全部替换我们这款车上的空调压缩机，2012款308使用的是SD 6C 12压缩机，而新款已经换装SD 7C 16压缩机。请问这是为何？？
    车子去年八月底提车，夏天开的比较少，感觉空调有点不给力，但已是秋天，也没太在意。今年5月12日，带着老妈老爸和儿子一共四口人从海宁出发至嘉兴，出发时是上午九点。室外温度在30左右，车内开内循环三挡风勉强感觉到一点点凉意，之前车子是停在地下车库的，到了嘉兴后背已经湿了，后来到十二点半左右从嘉兴返回海宁，车子一直停在太阳下，先把车门打开驱走热气，然后坐上车子，开启空调，从嘉兴回海宁四十多公里路我们一家四口后背前额都是汗，直到开到家也没感到多凉快，后背衣服都湿的，我儿子坐在后面睡着了，一摸前胸后背全是湿的，风速一直开在四挡上，这风噪简直让人头痛！内循环一直开着也就这点效果！
    回来后随即拨打东风标致公司400售后告知此事，得到答复是进4s店检查，5月13日早上九点半我到4s店检查。接待我的是售后经理，在这次检查中，4s店方面起先要求我开到修车车间对着测，在我的要求下停在了外面太阳下暴晒半小时，之后我们开出去路试，一直把风速开在5挡内循环开了十多公里路还是后背出汗，经理和员工对空调压缩机检查说是本身质量无问题，但是由于这款308前挡玻璃很大，黑色中控台面积大，在太阳下开确实很热，只能向上级反映一下，其他的经理说也帮不了我。
    我想说的是质量我们都知道没问题，但是制冷量不能满足我们这台车的工作情况，前挡玻璃面积大，中国气候又是很热的，就如同1.5匹空调你硬是装在应该装3.0匹空调的客厅请问你们觉得是质量不行还是装配失误？拿个温度计测出风口我想1.5和3.0只要空调是好的都一样效果吧？经理同样试了自己福克斯的车，说实在的，那车空调比我这台308强，同样的路段同样温度，同样在太阳下晒半小时。他的座椅还是冬季布套，开了十分钟左右我后背居然没有感到热了，这就是区别。 
    我通过微信和400电话对标致厂家进行投诉，并且按照电话400的方式要求检查了，到现在也没有一个反馈信息，只能说这种厂家消极态度实在令消费者无奈。我只想说，现在还没大热，如果大热了怎么办？请拿出你们的诚意东风标致集团！

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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