必须有汽车三包凭证才能享有汽车三包权利吗?
2018-12-09来源:中国汽车品牌质量投诉网作者:阿力木江·帕尔哈提
必须有汽车三包凭证才能享有汽车三包权利吗?
根据汽车三包规定,在家用汽车产品包修期内,如家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理。在家用汽车产品三包有效期内,符合更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。
而在规定第三十一条中也明确提出“在家用汽车产品包修期和三包有效期内,无有效发票和三包凭证的,经营者可以不承担本规定所规定的三包责任”。所以,三包凭证是消费者获取三包权利的重要凭证,如果没有三包凭证,修理者可以不按照三包规定进行三包修理,销售者可以不按三包规定更换或退货。所以,消费者应当妥善保管好三包凭证。万一三包凭证遗失,应当及时找销售者或生产者补办,销售者或生产者应当在接到消费者申请后10个工作日内予以补办。消费者向销售者、生产者申请补办三包凭证后,可以依照本规定继续享有相应权利。
另外,为了保证二手车也能享受三包权利,三包规定中还规定:在家用汽车产品包修期和三包有效期内发生家用汽车产品所有权转移的,三包凭证应当随车转移,三包责任不因汽车所有权转移而改变。(上海通用的做法是以发票为主,不会以未带三包凭证为由不给三包?一般情况下,如果没有带发票厂家也不会为此为由不给三包(不写);吉利是电子三包凭证,主机厂不会将三包凭证视为主要凭证。但是换车、退车时必须有三包凭证。)
根据汽车三包规定,在家用汽车产品包修期内,如家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理。在家用汽车产品三包有效期内,符合更换、退货条件的,消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。
而在规定第三十一条中也明确提出“在家用汽车产品包修期和三包有效期内,无有效发票和三包凭证的,经营者可以不承担本规定所规定的三包责任”。所以,三包凭证是消费者获取三包权利的重要凭证,如果没有三包凭证,修理者可以不按照三包规定进行三包修理,销售者可以不按三包规定更换或退货。所以,消费者应当妥善保管好三包凭证。万一三包凭证遗失,应当及时找销售者或生产者补办,销售者或生产者应当在接到消费者申请后10个工作日内予以补办。消费者向销售者、生产者申请补办三包凭证后,可以依照本规定继续享有相应权利。
另外,为了保证二手车也能享受三包权利,三包规定中还规定:在家用汽车产品包修期和三包有效期内发生家用汽车产品所有权转移的,三包凭证应当随车转移,三包责任不因汽车所有权转移而改变。(上海通用的做法是以发票为主,不会以未带三包凭证为由不给三包?一般情况下,如果没有带发票厂家也不会为此为由不给三包(不写);吉利是电子三包凭证,主机厂不会将三包凭证视为主要凭证。但是换车、退车时必须有三包凭证。)
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