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汽车销售者在汽车三包规定中有哪些义务？

2018-12-09来源：中国汽车品牌质量投诉网作者：中国汽车品牌质量投诉网

     汽车销售者在汽车三包规定中有哪些义务？
     答：汽车三包规定中规定“三包责任由销售者依法承担”，所以，销售者是汽车三包的直接责任方。我国汽车行业普遍采取4S店经营模式，很多销售者同时也是修理者，那么这些4S店（销售者）同时还要承担销售者的义务。
销售者除了按照三包规定以及汽车生产者承诺的三包政策（在三包凭证上明示）履行修理、更换、退货的三包责任之外，还需履行好以下各项义务：
     1）进货验收义务。销售者从生产者接收车辆时，应对车辆进行仔细查验，确保手续齐全，质量合格，一旦发现车辆存在瑕疵或质量问题，如车辆在运输途中出现刮擦、浸泡、锈蚀等异常情况，应当及时通知生产者。
     2）交货验收义务。销售者在向消费者销售汽车产品时，应当随车交付所有随车文件、三包凭证、附件和工具，并与消费者一起，当面对汽车产品进行查验，以确保交付给消费者的车辆附件和手续齐全，并且不存在质量瑕疵。并将三包凭证的内容向消费者说明清楚，同时提醒消费者认真阅读安全注意事项、按产品使用说明书的要求进行使用和维护保养。
     3）及时提供汽车更换或退货证明并退清货款。在家用汽车产品三包有效期内，如果汽车符合更换条件，销售者应当自消费者要求换货之日起15个工作日内向消费者出具更换家用汽车产品证明。如果符合退货条件，销售者应当自消费者要求退货之日起15个工作日内向消费者出具退车证明，并负责为消费者按发票价格一次性退清货款。
     4）协助消费者办理好退换车手续。在家用汽车产品因质量问题发生更换或退货时，销售者应当按照有关法律法规规定办理车辆登记等相关手续。
     5）承担税费和保险费。在家用汽车产品因质量问题发生更换或退货时，销售者应当承担购置税、保险费等税费。
     6）协助消费者及时补办三包凭证。万一消费者因家用汽车产品三包凭证遗失而向销售者申请补办时，销售者应当在接到消费者的申请后10个工作日内予以补办。
     7）积极配合各地质量技术监督部门、消费者保护组织或其他第三方机构，妥善处理好汽车三包争议。
     8）在一些销售者发生撤网、破产、合并、分立、变更时，积极协助生产者向当地消费者继续提供三包服务。

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