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市场监管局汽车执法典型案例——非宝马正品汽车配件谎称正品配件消费欺诈

2018-08-13来源：市场监管总局作者：市场监管总局

   市场监管局汽车执法典型案例 【非宝马正品汽车配件谎称正品配件消费欺诈】宁波某汽车销售服务有限公司欺诈消费者权益案
     宁波某汽车销售服务有限公司诚信路店系华晨宝马汽车有限公司特约授权的维修服务中心，专业从事“宝马”品牌系列汽车维修服务经营活动。2016年8月至2017年2月期间，当事人在承接邬某等3位消费者的宝马5系汽车左（右）后门的更换维修业务过程中，向消费者提供的是宝马正品门11200元/扇（含税价，下同）的价格，而实际当事人在维修过程中使用了外采的非宝马正品门后，以宝马正品门的价格与邬某等3位消费者进行结算，获取差价款11299.97元。
     当事人未按约定提供商品的行为，违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》的规定，鄞州区市场监管局对当事人处以罚没款22599元。

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