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上海通用雪弗兰赛欧波箱损坏引起车子很多零部件问题

2018-12-29 14:26来源：中国汽车质量投诉网投诉人：刘女士

投诉行业
 上海通用雪佛兰
投诉品牌
 上海通用雪弗兰赛欧
投诉地区
 广东省 -- 佛山市
投诉人
 刘女士
投诉诉求
 换波箱，及受损零件
投诉详情：
     上海通用雪弗兰赛欧15年赛欧3理想版手自一体波箱损坏引起车子很多零部件问题
     我的车在2018年8.29日维修波箱，因波箱有异响，车速80公里以上就发出很刺耳的响声，经4S店检修是波箱问题。我们对都车子的问题也不懂，4S店就给我们维修。我们要求换波箱，但2018年12月28日发图片告知在8月第一次维修换的是零件，大概有十几种。感觉被骗。修好后还是有响声，客服电话回访：我告知他还有响声。客服表示：“我的车波箱已经续保1年或2万公里”。客服就建议我开车式一段时间。
      在2018年12月25日我发现车不对劲，下午去4S店维修告知4S店车波箱有问题，他们知晓后。4S店却给我做了保养，波箱简单检查，没有问题，4S店告知可以开走。第二天一大早我开车出去，车子直接停在佛山大道（主干道）。我打电话给4S店，他们表示不关他们的事。我自费让拖车拖到4S店。今检修是波箱片断裂，导致离合器和压盘等零件严重损坏。4S店告诉我们不在保修期，已经过保修期了。都要自费。不是保1年2万公里吗？现在才过3-4个月，公里数还不到1万。怎么过了保修呢？我们要求给说法，赔偿损失。

投诉网回复：
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