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雪佛兰科鲁兹水泵漏水，为什么不予以免费更换水泵？

2013-11-17 23:55来源：中国汽车质量投诉网投诉人：阙先生

投诉行业
 上海通用雪佛兰
投诉品牌
 雪佛兰
投诉地区
 河北省 -- 保定市
投诉人
 阙先生
投诉诉求
 希望厂家免费对水泵进行更换
投诉详情：
    雪佛兰科鲁兹一直家用，至今4年，行驶3万多公里，期间只有2次刮蹭。前天高速过程中，水温异常，开至4S店检测，为水泵漏防冻液。此车一未出过大、中型事故，刚行驶3万公里，水泵漏液实在说不过去。
    网上查看，科鲁兹车出现众多水泵漏液情况。应该为水泵出厂质量就存在问题。在此投诉，希望能予以督促解决。至少应免费为漏液的汽车水泵进行更换。强烈建议厂家对科鲁兹水泵进行召回！

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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