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韩国现代新胜达刚行驶一万八千公里，轮胎严重磨损。

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：五先生

投诉行业
 现代汽车
投诉品牌
 现代新胜达
投诉地区
 海南省 -- 省直辖县级行政单位
投诉人
 五先生
投诉诉求
 按以上要求尽快给予答复并予以相应赔偿
投诉详情：

     本单位于2012年12月28日购买一辆进口现代新胜达车，此次在2013年6月12日车辆行驶一万八千公里时（本车第三次保养），前往4S店做汽车保养时发现四轮内侧轮胎严重磨损，而且现在出现车辆噪音较大。经4S店向厂家反映此问题，厂家答复不属于他们的质量问题。请问，那是属于我们使用问题吗？又经多方咨询得于结果是车辆前后底盘出厂时前后束调整不当所导致（附四轮定位相片）。本款车属中端车型，在使用半年期间就出现如此严重问题，可以想象本款车的销售将承受什么样的考验。
    本单位将对该车无答复无索赔保留法律解决途径，对于韩现汽车这种不视消费者权益和诉求，一味追求自己的利益，韩现还能走多远。难道全新进口车辆就是这样？还是售后服务在推脱责任？对于此现象本单位怀疑车辆质量有相当严重质量问题。
    本单位所诉求赔偿四条轮胎，对全车底盘进行检查（我单位愿意承担轮胎折旧费,不承担其他任何费用），消除噪音。
    在交涉4S店与厂家答复无法解决,恳请中国质量投诉网能协调汽车厂家帮助解决，谢谢！

 

 

 

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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