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东风雪铁龙爱丽舍发生事故气囊未爆人员受伤，安全性差。

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：谢先生

投诉行业
 神龙汽车
投诉品牌
 东风雪铁龙
投诉地区
 湖北省 -- 宜昌市
投诉人
 谢先生
投诉诉求
 对我进行车辆及人员2万元的补偿
投诉详情：
       2021年1月25日，我驾驶一辆雪铁龙爱丽舍在宜昌市宜都乡村公路上避让行人，发生严重交通事故，车头和车尾部都撞烂了，车辆已经报废，但气囊没有打开，车上人员受伤严重，后来车子拖到雪铁龙4S店，4S店经厂家鉴定说属于正常现象，车子都撞报废了，安全气囊没打开，厂家居然说是正常现象，怎么可能呢？安全气囊的作用就是在车辆撞击都时候能打开避免人员伤亡，现在没有打开，我质疑雪铁龙车子的质量问题，我不能接受雪铁龙厂家这种不负责任的态度和处理结果。

投诉网回复：
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