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东风标致307变速箱故障严重

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：任先生

投诉行业
 神龙汽车
投诉品牌
 东风标致
投诉地区
 山东省 -- 青岛市
投诉人
 任先生
投诉诉求
 召回，免费修理解决故障问题
投诉详情：
        新车驾驶不久即出现突然熄火、驾驶过程顿挫感强冲击大、变速箱故障等问题，前期偶尔发生（几个月发生一次），停车熄火重新启动后现象消除，去4S店维修时仅做一下汽车电脑系统升级、更换变速箱油等简单处理，但每次处理后问题并未解决，直至过了整车保修期，现象一直是偶尔出现，直到最近一两年，变速箱故障现象发生愈加频繁，经常出现踩油门加不上油，或者加大油门再哐当一声向前冲，甚至出现在隧道快速行驶过程中突然加油无力、提示变速箱故障、车辆停驶问题，险些造成交通事故。之后多次去4S店修理，仍然无法找到具体故障原因，直到最近4S店表示无法处理只能送厂返修，费用至少五六千元，因过质保期，说费用只能用户自己承担。质保期内出现的问题一直未解决，拖到质保期满就要用户承担费用，这合理吗？车辆一直在4S店进行维修和保养，也未发生过大的交通事故，变速箱这样汽车关键部件，新车不久开始偶发，目前行驶不到10万公里，故障频发，难道不是质量问题？若是使用问题，为何全国有如此多类似问题投诉？希望厂家给个明确答复，妥善解决此类问题。

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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