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东风雪铁龙凯旋多次出现变速箱故障,三档锁死故障,厂家不予解决。

来源:中国汽车质量投诉网投诉人:张先生

投诉行业
神龙汽车
投诉品牌
东风雪铁龙
投诉地区
山西省 -- 太原市
投诉人
张先生
投诉诉求
希望厂家履行承诺,免费修理,不要再短期内出现同类问题
投诉详情:
        2008年购车,开了两年,发生变速箱故障,三档锁死现象。去4s店修理,后了解,此故障为凯旋车通病,厂家免费修理。今年,故障又出现,当时正在高速上,突然感觉车辆像是被追尾一样猛烈一顿,速度突降,差点出了人命。仪表盘显示变速箱故障,锁死三档,十月份去4s店,这次4s店工作人员百般推诿,说是我自己更换过变速箱油,不给修理。其实最近一次更换变速箱油还是第一次出现该故障时4s店给换的,此间从没更换过。本来自己生产的车辆就有问题,本该免费修理的。但是却以种种理由敷衍打发消费者,这样的厂家真的很叫人寒心。

投诉网回复:
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