中国汽车质量投诉网-由中国防伪行业协会主管主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。汽车违法行为执法指引智库平台及执法案源摸排平台。全国产品质量网络投诉联盟智库平台，消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台，重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。

东风雪铁龙C4L 1.8L 自动挡车型发动机严重异响

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：吴先生

投诉行业
 神龙汽车
投诉品牌
 东风雪铁龙
投诉地区
 四川省 -- 成都市
投诉人
 吴先生
投诉诉求
 如果异响是正常，请解释存在的原因。如果不正常，请消除异响。如果无法消除异响，要求退车或者换车。
投诉详情：
      1、行驶里程超过在300KM后，转速在1500-2500转区间，加速过程中发动机仓有明显的异响，类似咕噜咕噜声；
      2、通过与4S沟通，4S确定异响存在，但不提供解决方案及合理的异响存在的解释。
      3、厂家提供了临时的解决方案，但次方案对异响的改善极小，并且同样没有提供异响存在的合理解释。
      4、异响原因不明，对安全存在严重隐患，要求厂家提供异响的解决方案。

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

相关投诉

热门投诉