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上汽荣威科莱威CLEVER纯电动车质量太差

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：马先生

投诉行业
 上汽荣威
投诉品牌
 上汽荣威
投诉地区
 广西壮族自治区 -- 钦州市
投诉人
 马先生
投诉诉求
 更换过正常的更换过新车，赔偿本人的差旅费，误工费，住宿费，精神损失费等，住宿费住院，
投诉详情：
        本人于2020年12月29日在广西钦州荣悦汽车销售服务有限公司全款39800元购买上汽荣威出厂的科莱威牌新能源纯电动汽车，在2021年1月4日到钦州荣悦汽车公司入户并办理完成上牌手续后提车回家浦北县张黄镇后才发现电子锁无法锁主驾驶门这故障，然后当天致电给销售黄鸿春18778877119经理报故障，经理说可以开回店检修，因我工作忙，在2021年3月2日才开车到店检修，维修好电子车门锁后的次日（3月3日13：30），本人去提车回家，刚好开出公路约2公里后突然半路抛锚，无法行车，然后我马上致电给销售黄鸿春经理，约40分钟后2个工作人员到我故障现场查修，最后工作人员打救援服务电话拖车回销售公司全面维修，经过他们长达半个多月的维修后，我于3月16日才得知可以提车回去了，可是拖车费200元要自费。为此我对钦州荣悦汽车公司很不满。一，荣悦公司车质量问题太差，刚买的新车居然是故障车，故障车造成的拖车费要消费者买单，太坑人。二，故障车给我带来的安全隐患很危险，危及我人身安全。三，故障车给我带来的差旅费，住宿费，误工费，精神损失费要求厂家赔偿。

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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