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福特领睿宣传海报优特政策与实际下发政策不符,倒至无法得到正当应得的权益。

来源:中国汽车质量投诉网投诉人:许先生

投诉行业
其它汽车投诉
投诉品牌
福特领睿
投诉地区
江西省 -- 上饶市
投诉人
许先生
投诉诉求
需要厂家按宣传活动政策让本车享受终身保养待遇
投诉详情:
       购买领睿车子当时按4S店告知官网有活动,付订金成功后可享受终身免车保养待遇,本人按工作人员告知后在规定时间内成功缴纳订车金,但后续发现并不享受终身保养免费的待遇,下发的实际政策与宣传活动政完全不一样实际政策上面只显示提供3次免费保养,后面联系官网客服,客服以交车的付款时间与宣传活交车付款时间有一个来月的时间差,不符合活动内享受的终身保养待遇,既然已经按当时海报宣传的活动有效期内交付订金成功了,也是官网平台收的订车金,也就说明了本人的车是参加了此活动的,如果不能参加此活动这个订车金是缴纳不成功的,而且宣传海报当时也没写明规定有购车付款期限,本人是在4S店工作人员告知车已到店,可以来交全款的情况下,进行购车,车没到店怎么去付全款,现在官网就是不承认,本人需要通过合法途径维护应有的权益。

投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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