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车的启动与挂倒档启动前面都有震动声响是什么问题?

来源:中国汽车质量投诉网投诉人:刘先生

投诉行业
其它汽车投诉
投诉品牌
比亚迪
投诉地区
广东省 -- 深圳市
投诉人
刘先生
投诉诉求
免费更换变速器
投诉详情:
        比亚迪速锐启动与挂倒档启动前面都有震动声响。
        之前去4S店反应多次汽车启动与挂倒档启动前面都有震动声响,就 这声音每次去保养或路过都会过去向他们反应这车的问题,每次过去他们叫他们师傅去试车,但每次他们都是说是正常没有问题,后面也就是2018年我打电话给比 亚迪客户就这问题反应,反应后他们有一个主任电话给我叫我把车开过去检测,检测后发现就换了离合器后,第二天我又去找他挂倒档起步还是有声音,他说这是 正常的,需要软件升级才能慢慢去改变这是厂家的问题,回去后有一天路过另外一加比亚迪4S店就过让他们检测一下我这车是不是正常的,结果他们检测后说这明 显是有问题的,具体什么问题他们要查一下,后面换了电液模块也是一样,这说明电液模块是好的,最后他们确定是变速器有问题。后面我就找一直帮我保养的4S 店问他们同时也给比亚迪客户电话说明这问题,到目前一直不给我解决这问题。

投诉网回复:
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