比亚迪秦接连更换变速箱总成,厂家以旧充新。
来源:中国汽车质量投诉网投诉人:李先生
投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
比亚迪 |
投诉地区 |
贵州省 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
更换新变速箱总成。 | ||
我的车于今年7月中旬更换双离合,故障依旧,于是8月中旬更换变速箱总成,当我取车后在回家的高速上感觉变速箱声音不对劲,于是在服务区停车,打开前车盖,发现厂家给我更换的变速箱总成是旧的(见图),打电话问4S店,说先开着,我当时急着回去过中秋,没在意,可是车越开越糟糕,有时速度踩到0时变速箱还在3档降不下来,且伴有异响,前天突然冷车挂档不走,打4S店电话救援,就把车拖到4S店了。
三点证据足以证明厂家发的变速箱总成是旧的:
1.外观多出打磨,残缺不全,密封胶外露
2.更换后半个月不到,旧故障频出,直至趴窝。
3.现在4S店用电脑检测到电源模块烧毁,烧毁的原因就是旧变速箱电机电路短路,电流太大。
现在厂家依然不能正视事实,相互推诿,拖延时间。
投诉网回复:
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
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