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山东威海新辉汽车科技有限公司公然销售证车不符的LED广告车

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：黄先生

投诉行业
 其它汽车投诉
投诉品牌
 北汽福田
投诉地区
投诉人
 黄先生
投诉诉求
 退款
投诉详情：
山东威海新辉汽车科技有限公司公然销售证车不符的LED广告车，弄虚作假并拒不退款，导致我公司蒙受严重经济损失，请有关部门查处
 
威海新辉汽车科技有限公司生产的LED广告车的合格证上面写的是国四排放标准，但实际却是国二排放标准，证车不符，明显违反了国家相关规定。威海新辉汽车科技有限公司明知其产品为证车不符产品，会导致客户无法上牌，却故意隐瞒事实，并在其公司官方网站承诺如不能上牌就全额退款退车并承担一切费用，在与我公司售前沟通时信誓旦旦说绝对是国四排放标准的LED广告车，恶意欺骗消费者，致使我公司被蒙骗，在不知情的情况下购买了该公司生产的LED广告车。现因车辆不能上牌无法运营，并且威海新辉汽车科技有限公司迟迟不肯解决问题，不退车也不退款，使我公司蒙受了严重经济损失。
自去年12月购车至今，近5个月来，我公司与威海新辉汽车科技有限公司多次交涉，要求退款或更换排放标准真正达到国四的LED广告车，但该公司却以各种借口进行拖延、推脱，拒不履行其承诺。我公司现忍无可忍，认为威海新辉汽车科技有限公司没有诚意解决此问题，而且时间拖得越久我公司损失就越大。经公司管理层研究决定，要向全社会公开此事，并向国家有关部门举报该公司违法行为。
我公司要求威海新辉汽车科技有限公司收回该车，退还我公司所交全部款项，补偿我公司因此所遭受的一切经济损失，并按《中华人民共和国消费者权益保护法》有关规定进行赔偿。
同时，我们要求国家有关部门对威海新辉汽车科技有限公司进行深入透彻的真实调查，严查其弄虚作假公然销售证车不符车辆的违法行为，以及虚开发票偷税漏税行为，并追查其公司所销售出去的数量庞大的LED广告车的源头问题及在各地通过各种不正当手段违法上牌的行为。另外，请国家纪检机关介入，严查其公然违法行为背后的保护伞。 
此事一天不解决，我公司将继续曝光到底，坚决维护自身权益，不断向国家各有关部门及其上级机关反映，联系各种媒体进行曝光，不解决好誓不罢休。请有关部门抓紧处理，也欢迎各媒体进行追踪报道，共同打击违法行为，维护社会公平正义。
我公司联系电话：18933562815。
 
事件回放：
本公司于2013年12月，向山东威海新辉汽车科技有限公司咨询购买LED广告车，与我电话洽谈的是于造军（负责广东销售业务，联系电话：15966795588），我们详细咨询了车子的价格、功能、上牌等问题，尤其是强调了多次问车子环保排放是否是国四标准，因为我们惠州本地已经实施国四强制标准，非国四不能上牌。新辉公司于造军信誓旦旦，这车绝对是国四排放标准，还将车子的合格证照片通过QQ发了给我们看，我们看了之后，上面确实是写着国四排放标准。他还说，如果上不了牌，承诺全额退款并承担一切费用，并且在其公司网站上也公开这样承诺，请我们公司放一百个心。这个承诺直到现在在威海新辉汽车科技有限公司的官网上仍是这样写（威海新辉汽车科技有限公司官网：http://www.ledche.com/）。我公司看到他们的网站公开这样承诺，而且销售人员如此信誓旦旦，就相信了他们。
2013年12月8日，我公司负责人到威海新辉汽车科技有限公司的厦门销售点（厦门云迪汽车有限公司）买车，接待我们的是厦门销售点负责人陈经理（联系电话：13696921588）和威海新辉汽车科技有限公司的销售人员候华楠经理（联系电话：18363190188）。到了那里看了样车，因为我们公司负责人不懂车，也就看看证件、外表和功能演示，就签订了合同，合同盖章单位为威海新辉汽车科技有限公司，合同总价格为135000元，现场交订金2万元，包含一台LED广告车和35平方米舞台。
2013年12月19日，车从山东威海直接开到我公司，现场也演示了车子功能，功能算正常。但是35平方米舞台只运来了舞台板，价值一万多元的舞台架子却没有随车送来，说是会另外发过来。另外，威海新辉汽车科技有限公司给我公司开具的发票金额只有85000元，而不是135000元，我公司要求对方如实开具发票金额，他们不同意，后来我公司觉得能上牌就算了，也就没再追究发票金额不足。车子送过来后，我公司马上联系上牌，一了解，这车根本上不了牌，因为这车是国二车套国四的合格证，车证不符，是造假行为，在上牌验车时根本过不了关。我们公司急了，把情况向威海新辉汽车科技有限公司于造军反映，他承认了这个事实，但说一般情况下可以通过找黄牛、向车管所人员公关之类实现上牌。我说，这事我解决不了，要不你们派个人帮我解决上牌。一个多星期后，威海新辉汽车科技有限公司候华楠来到惠州，到车管所和向上牌中介人员了解情况，发现这种车在惠州确实上不了牌，他也没办法解决。我们于是向威海新辉汽车科技有限公司于造军提出要求：退款或换国四车。威海新辉汽车科技有限公司不同意退款，说给我换车。在这期间，我们订购的舞台架子（380元/平方米，订购了35平方米，已支付了全款）一直没有寄过来，我们要求多次先寄舞台架子过来，我们要使用，但新辉公司总是以各种借口不给，直到现在也没有将舞台架子寄给我们。威海新辉汽车科技有限公司说在2014春节前给我们换好车，结果春节过了，车还是没到，后来又说3月份完成换车，3月份过了，还是没换。4月初的时候，说车子到了，我让他们将车子图片和合格证发给我看，发现还是国三车，不是国四车，在惠州根本上不了牌。威海新辉汽车科技有限公司对我公司一而再再而三的欺骗和拖延，我公司终于忍无可忍，强烈要求退款，但他们的答复是不可能。后来就根本不联系我们了。我公司决定将此事揭露，并向国家有关部门举报，维护我公司的合法权益，以及打击这种没有诚信和卖假货的公司，净化市场。
我公司在此期间，遭受极大损失。一是我们支付了全款135000元，以及委托威海新辉汽车科技有限公司购买车保险4725.89元，但这车回来之后，没有上牌不敢接业务，至少损失了20多单业务，累计业务金额在5万元以上；二是我公司请了一个专职司机，每月工资2500元，不敢开车却要照发工资，损失了将近1万元；三是我公司根据新辉公司答应换车的几个时间点，也答应给多个客户做广告车广告，最后因没换到车做不成业务，极大影响了公司业务发展和品牌形象，损失难于估计。初步估计，这个事情给我公司造成至少20多万元的损失。
我们在此严正要求：
一是新辉公司必须给我们全额退款和赔偿所有损失，并根据中华人民共和国消费者权益保护法给予赔偿。
二是国家有关部门必须严肃查处该公司，追究该公司通过以次充好、虚假宣传、虚假承诺、国二车套国四车合格证、偷税漏税、欺骗消费者等违法行为，根据国家法律给予严惩，追究其法律责任，让失信和造假行为得到应有的惩罚。
最后，我公司欢迎各个新闻媒体给予追踪报道，我公司不胜感激。
威海新辉汽车科技有限公司的相关信息：
山东总公司：威海新辉汽车科技有限公司
电话：400-1875788
地址：山东省威海市文登环山东路256-1号
厦门销售点：厦门云迪汽车有限公司
电话：400-8782888
地址：厦门市同安区同集北路300号兴荣物流园内

下面，附一些图片，有图有真相：
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 
 
 

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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