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2018款长安CS75车内前挡风玻璃右上角处渗水

2019-03-07 22:17来源：中国汽车质量投诉网投诉人：庄先生

投诉行业
 长安汽车
投诉品牌
 长安汽车CS75
投诉地区
 浙江省 -- 温州市
投诉人
 庄先生
投诉诉求
 耽误我的工作时间和出行不便厂家并须承担
投诉详情：
13.18万元买的长安新CS75自动雅智型，2018款长安CS75车内前挡风玻璃右上角处渗水，之前发生过右侧后视镜迎宾灯问题，更换后视镜
现在初步排查问题是车内有渗水，70%判定是前挡风玻璃胶没点封好，30%其他位置漏水。
4S店要反馈给上家长安汽车公司，如果直接放4S店可能需要3~4天时间维修周期，反馈给长安汽车公司后，再联系我维修需要2天周期；
由于我需要用车，无法等待较长的维修时间（也无法提供我备用车），现先简单处理渗水及积水问题，车先开走，后续等4S店报备给长安汽车公司后再联系我维修，4S店这点操作并无问题。
我反应的问题是：是长安汽车公司所造的汽车质量有问题，虽然有3包（包修，报换配件），但所耽误我的工作时间和出行不便也应承担相关责任，因为这是由于汽车质量问题所造成的并发问题。如果不是汽车质量，就不会耽误我的工作时间和出行不便；并且他们提了只有超过5天维修才能提供用车（法律规定），这2天和5天只是时间的长短，5天规定要提供，2天就不能提供了，2天耽搁也是耽搁。

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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