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哈弗汽车排气管中居然没有安装三元催化

2017-02-19 19:27来源：中国汽车质量投诉网投诉人：李女士

投诉行业
 长安汽车
投诉品牌
 哈弗
投诉地区
 辽宁省 -- 大连市
投诉人
 李女士
投诉诉求
 维修、赔偿
投诉详情：
本车自购买之日2013年6月12日起，就发现存在油耗高、噪音较大的问题，三次通过4S店检查，均未发现故障原因所在。2016年9月22 日，汽车在行驶过程中，排气管突然损坏，只好就近在一家汽车修理店维修，发现故障为排气管终结三元催化被堵。在更换之后依然感觉车辆噪音较大，修车师傅 分析可能是排气管前端三元催化存在问题，建议我再次去4S店专门就排气管问题进行检测。2016年12月5日，我在经销商大连市天宝佳合汽车销售服务有限公司的 4S店检测，结果发现前端排气管中根本未装有三元催化装置！！！后来我主动与汽车生产厂家客服部门联系，要求就此质量问题作出解决，并赔偿我的损失，厂家 只通知经销商更换存在问题的前端排气管，对赔偿损失的访求根本不予理会。

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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