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长安悦翔v3新车开了不到10个月左后下边梁开焊,4S点推脱厂家态度恶劣始终不解决。

来源:中国汽车质量投诉网投诉人:杨先生

投诉行业
长安汽车
投诉品牌
长安悦翔
投诉地区
河北省 -- 邢台市
投诉人
杨先生
投诉诉求
更换汽车,赔偿
投诉详情:

        去年七月份【2013.7.31】买了一辆悦翔v3 手动豪华版,仅开了不到三个月 左前减震异响,到4S去换了一根,又过了一个月又换了一根右前减震,再后来事就来了,更换前氧传感器,又换后减震,又换节气门,又换离合拉线,长安啊长安我开始伤不起了,不到九个月能换的几乎都换了,因为小车的挺省油,换了只要能开就行,咱要求也不高本来没花那么多钱不能喝几十万的比,14年5月份开始 左后减震上方车体再过坡岗时出现异响,随到4S店去看,师傅说再开开再说,当时看不出有什么异常,又开了几天还是不行,这次去4S店,师傅检查后说是减震器的问题,更换减震器一条,开了两天还是不行,动静越来越大,又到4S店 另一个师傅再次检查,说这次减震没换好 再更换一根。又换了一个减震器,可是还是不行啊,比原来的动静只大不小,又开了几天,再去4S店的师傅们就犯难了,说重庆厂家就这两天来人,等他们来了让他们看那看,还不错到第二天人就来了,打着车赶紧去,激动地倒车时把后尾灯还撞了一下, 到那里见了那位技术工,随机检查了一遍,结论;C柱前侧边梁有开焊的地方,但是在里面看不到,需要回去研究研究,再次败兴而归。又等了段时间再去,给厂家打电话,厂家让给华北总代理联系处理,但是等了好几天也没给处理意见 4S店建议让去石家庄去看看,看看那边能不能修,无奈驱车直奔石家庄,不到二百公里,2小时到站,直奔石家庄4S店售后,经多名师傅检查,考虑是B柱后下边梁里面有开焊的焊点外面看不到,只能是割开检查。我没有同意,说是给厂家打电话,厂家还是让给华北总部打电话,奶奶的又转回来了,为等厂家电话在石家庄呆了两天最后结果是我们给您反映但是需要时间,建议你最好去买车的地方,让他们再给厂家联系一下,这是什么售后?小毛病给您换件,大毛病就没人管了,厂家也缩起头来,让不能管事做主,你这是坑谁啊,你不是坑爹!!你是在坑你自己!!车有小质量问题,就支应一下,大的质量问题就踢皮球!!!这不是车的质量问题,这是人的质量问题,是人的素质问题!厂家这样处理问题,这就是作死!经过网上投诉,及联系宝宝等多方努力,8.16号华北大区售后技术员亲临,再次检查,把我的车底排都用螺丝刀,只要他认为能产生异响的地方都徶烂了!!没开焊的地方也给徶开焊了!用螺丝刀都能把焊点徶开,你说这个车有多垃圾,经过一下午的检查,确认是车体左后下边梁焊点开焊,当着当地4S店售后及多名修理工师傅的面,我问了可他两次,是不是质量问题,他说:是。给出两个解决方案,第一个,割开车体把焊点焊住!第二个,在车体上打眼注入玻璃胶。这是什么破方案?这是车体开焊,属于严重质量问题,而不是车体崩漆那么简单,重新喷下漆就能解决问题。坚决不同意以上两种方案!!!他说不同意可以再次和厂家沟通等了多天,再次去4S店咨询结果,答复为只能是这两种方案,再送你一些保养,这是什么操蛋结果,这就是你厂家对消费者做出的售后服务吗?明显质量问题。开了不到10个月就就出现这种严重的质量问题,这种质量,这种售后态度,难道这个车造出来就是为了丢人显眼而生产的吗?现在都三个多月了厂家一直拖一直不给解决,现在都不敢开上路了,强烈要求 换车 赔偿!


投诉网回复:
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