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改良后的长安CS35仍然乳化

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：肖先生

投诉行业
 长安汽车
投诉品牌
 长安CS35
投诉地区
 四川省 -- 成都市
投诉人
 肖先生
投诉诉求
 要求长安给我的车免费升级，彻底解决乳化问题。
投诉详情：
        我的车是2013年5月26日购买（手豪，红色，发动机盖是已经改良过的那种）。在买时，我问4S的工作人员还有无乳化现象，他们很肯定的说已经是改良过后的，决不会乳化了。但在11月20日（气温15度左右）早上（大约15度）我在擦车时，检查机油加注口时发现盖上有乳化物，当时我用手机拍下，并将车开至4S进行了检查，正如许多车友所讲，4S回答说这是正常现象。但随着天气越来越冷，乳化也越来越严重，我又将车开到服务站，他们检查后，将发动机盖打开对发动机盖和PVC阀进行了清洗，不过没过几天又再次出现乳化，那么我想问：1、如果天气原因，为何相同条件下其他品牌没有出现普遍乳化现象？为何在寒冷的温度作测试时没出现这个问题？而且我是在南方，还在10几度时就开始出现，真的是正常现象吗？2、盖子有乳化物，机油没有出现乳化就正常更无从说起。按照国家标准GB11120-89规定，机油中是不允许有水分存在的，乳化就证明有水.3、我的车在出现乳化后，已经到服务站开盖清洗一次，并发现发动机凸轮上已经磨损，出现划痕。4、清洗后没多久，打开机油盖发现加注口及盖上又出现乳化物。5、10月新出发动机盖改良版的反而让我们自费升级，长安如此做法，实在令人心寒,乳化问题并未如3月份所讲得到解决，升级却要自费，如今每天车一动就担心发动机会不会受损。

投诉网回复：
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