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长安cs35新车机油乳化，防冻液不正常短缺严重。

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：冯女士

投诉行业
 长安汽车
投诉品牌
 长安CS35
投诉地区
 山西省 -- 太原市
投诉人
 冯女士
投诉诉求
 希望厂家对此公开说明真正的原因，并给以彻底解决的合理方案，请权威部门对发动机进行损害鉴定，发动机受损的给以更换，乳这一系列问题没有合理彻底的解决方案，给以退车
投诉详情：

       2013年1月22号购车，百公里发现发动机机油有乳化情况，（这是此车的一个普遍问题）按厂家1月29号公布的方案处理后，乳化在短途行驶时机油盖口还乳化情况，长途行驶防冻液不正常短缺严重，第一次发现，从备用壶的中线下降至最低限位置，（执行厂家29号方案第二天跑了400多公里后发现的）第二次观察发现防冻液短缺从被用壶的最上限下降至上限和下限的中间位置，第三次观察发现防冻液短缺从备用壶的刻线的中线位置下降至刻线的中线位置和最低限的中间位置。三次都是长途行驶后发现的。自从按厂家针对cs35乳化的方案处理后，短途行驶产生乳化，长途行驶防冻液非正常短缺严重，期间多次去服务站检查，至今没查出什么原因；多次致电400长安售后客服，至今无果，无奈只能借此平台投诉。我认为此发动机存在严重的质量问题或设计缺陷，使用中存在严重的安全隐患，希望给以关注解决，维护消费者的合法权益以及生命和财产的安全！

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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