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未按规定更换机油型号就会导致发动机噪音大吗?

2020-10-24 20:50来源:中国汽车质量投诉网投诉人:周先生

投诉行业
上海通用别克
投诉品牌
上汽通用别克英朗
投诉地区
黑龙江省 -- 牡丹江市
投诉人
周先生
投诉诉求
更换原厂0w-20型号机油
投诉详情:
     我买的汽车是上汽通用别克英朗——2021款英朗典范自动精英版1.5。10月22日在牡丹江绿地申通汽车销售服务有限公司进行首保,4s店未按规定更换指定机油0w-20型号,而实际现场给我更换的是机油5w-30型号,导致发动机噪音过大,当时我在现场亲眼看见更换的是5w-30机油,在出库单据显示更换的是0w-20型号机油,明显单据与实际不符,虚假更换机油,跟4s店协商更换0w-20机油,未给予更换,要求厂家查实,给予牡丹江绿地申通汽车销售服务有限公司严厉处罚,并且及时给我重新更换机油0w-20机油

投诉网回复:
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