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315直播-上海通用昂科威2.0T变速箱异响

2019-03-05 18:25来源：中国汽车质量投诉网投诉人：张先生

投诉行业
 上海通用别克
投诉品牌
 上海通用昂科威
投诉地区
 内蒙古自治区 -- 锡林郭勒盟
投诉人
 张先生
投诉诉求
 换变速箱或者退车
投诉详情：
315直播-上海通用昂科威2.0T变速箱异响，车辆行驶至3000公里，变速箱出现异响，像摩擦声音，去4S点问，4S点给的答复说行驶到10000公里以上就没有了，现在已经行驶20000公里了声音不但没有消失反而别以前更大了，2019年2月24日又去了4S点，他们说给厂家反馈，让我等通知，2019年3月5日给我回来电话说：厂家回复说属于正常，我就纳闷了，有异响怎么能正常呢，不管是大小毛病总不能有异响就是正常的的吧，相反没声音还不正常了是吧，做为消费者强烈要求退车。

投诉网回复：
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