中国汽车质量投诉网-由国家市场监管总局指导、中国防伪行业协会主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。汽车违法行为执法指引智库平台及执法案源摸排平台。全国产品质量网络投诉联盟智库平台，消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台，重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。

别克昂科威变速箱坏了挂挡不走-厂家说三包是2年5万公里

2017-12-27 16:36来源：中国汽车质量投诉网投诉人：李先生

投诉行业
 上海通用别克
投诉品牌
 别克
投诉地区
 安徽省 -- 阜阳市
投诉人
 李先生
投诉诉求
 给予退车或换车
投诉详情：
      我的车是别克昂科威，2016年1月12日提的车，60000公里，2017年12月26日出现发 动机故障灯，停车后听到发动机有漏气的声音，到4S店后车辆变速箱坏掉，在档位上无法使用，挂挡不走。我打厂家电话反映，厂家说两年或五万公里给换车，说 我过了五万公里，只能给维修，如果下次再坏就自己修。我花钱买个车容易吗？不断出现问题，维修后车辆就卖不到价钱了。  
     如果16年5月出现发动机有严重的问题：
     1、刚刚买车一个月时就出现变速箱严重异响（到现在还没有解决）。多次到4S店 检查问题，电脑检测都正常。4S店及厂家也不知道怎么处理，已经给我的发动机换了两个东西了，现在还没有解决问题，多次去4S店，多次拨打4008202020厂家电 话反映，厂家也没有回复和解决。
     2、发动机怠速不稳（乎高乎低）。
     3、瞬间启停（等红灯时 ，松刹车起步及挂倒档起步时，有时候还会在10-20码行驶的时候会瞬间启停）。
     4、踩油门特别缓慢不走（有时候转速瞬间达到 4000多转）。
     5、2017年3月有两次爬坡时踩油门不走反而后退。
     希望有关单位能给我维权。

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

相关投诉

热门投诉