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别克凯越发动机抖动引起底盘严重异响

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：武先生

投诉行业
 上汽通用别克
投诉品牌
 别克
投诉地区
 安徽省 -- 宿州市
投诉人
 武先生
投诉诉求
 维修更换部件
投诉详情：
凯越手动经典8月份买的，大约11月份车子起步或有电路工作发动机抖动的情况下车辆底部有金属敲击声，声音很大，12月中旬路过宿州 申通别克去维修，检查后告知排气管松了给我紧紧，维修过了我没有试车直接开走了，出维修站大门就听见了没有解决问题，还是异响，当时有事就没有回维修站 。12月29日下午2点多再次进站检查维修，出来一位师傅说异响正常，我当时要求找台同款凯越手动听听，师傅同意了开了一台来一试没有金属敲击声，后来师傅 对我车辆上举升机查看说可能是排气管前部软节异响，随后给我拆下更换了另外那台凯越车上的软节，后还是异响，师傅告诉我你的车响正常，我说旁边的那台怎 么不响，他没有回答把举升机放下就离开了。我等了20分钟自己把车开出维修站门口，接待问了我一下，我把情况说了，接待问了下修车师傅随后我告诉我正常， 这么明显的金属敲击声，还有一台同款凯越对比，维修人员告诉我正常，我无法理解，对维修人员的态度也不好，一句话没说就走了，这是维修站还是路边的修理 铺

投诉网回复：
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