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别克凯越变速箱齿轮有间隙发出异响 厂商竟告知属于正常

来源：中国汽车质量投诉网投诉人：费先生

投诉行业
 上汽通用别克
投诉品牌
 上海通用别克
投诉地区
 浙江省 -- 湖州市
投诉人
 费先生
投诉诉求
 解决变速箱异响问题
投诉详情：
    2013款凯越新车行驶2000多公里发现怠速有异响。刚启动时正常，但开几公里后然后放空挡松离合后有哒哒哒声音，踩下离合消失。特别是每天第一次行车时明显声音偏大，网上交流后发现情况较多，去4s店询问时，被告知是变速箱齿轮有间隙，属于正常情况。

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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