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别克凯越冷车启动变速箱异响 挂挡推挡艰难影响行驶

2014-01-15 17:25来源:中国汽车质量投诉网投诉人:刘先生

投诉行业
上海通用别克
投诉品牌
别克凯越
投诉地区
江苏省 -- 扬州市
投诉人
刘先生
投诉诉求
给广大有问题的车主一个圆满的解决方案
投诉详情:
   别克凯越车冷车启动行驶一小段距离,怠速时变速箱位置有“哒哒哒”金属撞击的异响。踩下离合器则异响消失,松开离合器会再次出现。具体位置应在换挡机构与变速箱连接处,行驶5km以上异响消失。
   找4S店得到的答复是供油系统工作导致的响声,这个是不是有点自欺欺人了,哪个供油会这么响?难道是抽水机。反映问题了不给好好的解决,反而糊弄消费者。
   另车出现了漏油情况,更4s店反映漏油后给的答复是工作热量大,导致油雾化,不漏油拿什么雾化?

投诉网回复:
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