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别克凯越仪表盘左右开胶变形 厂家拒绝索赔

2013-12-13 13:15来源：中国汽车质量投诉网投诉人：董先生

投诉行业
 上海通用别克
投诉品牌
 别克新凯越
投诉地区
 陕西省 -- 榆林市
投诉人
 董先生
投诉诉求
 免费更换
投诉详情：
    2010年3月底购车，2013年8月发现正驾和副驾仪表台均轻微开胶，没过多久左右开胶严重，到别克4S店,说是无法维修，需要更换整个仪表台，由于过了质保期，需要自费。联系上海通用总部多次，也以过了质保为由，拒绝免费更换，极不负责，出于无奈，只能在此投诉，希望上海通用本着负责任的态度，妥善解决此问题，还消费者一个公道。
    我们在网上通过正当的途径进行投诉，有的4S店给免费维修，有的不给修。现在，仪表盘开胶处越来越厉害，因为此处有安全气囊，所以我担心存在安全隐患，希望及时解决该问题。

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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