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新凯越仪表台脱胶存在质量安全隐患

2013-12-02 11:53来源：中国汽车质量投诉网投诉人：丁先生

投诉行业
 上海通用别克
投诉品牌
 别克新凯越
投诉地区
 山东省 -- 青岛市
投诉人
 丁先生
投诉诉求
 召回或免费更换
投诉详情：
    2010年3月24日购别克新凯越，2013年上半年发现副驾驶座仪表台上的塑料件轻微脱胶，慢慢的脱胶现象越来越严重，现在驾驶室仪表台这边的塑料件也已脱胶。到4S店咨询，说是过了质保期只能自己自费解决，材料费、工时费大约三千多元。
    我的车才买3年多，开了4万多公里就出现这样的问题，中控仪表台不是易磨易损件，别人的车开了十几年也没这种情况，这只能说明该物件车子出厂时就有问题，并存在严重安全隐患，可能会影响副驾驶安全气囊正常打开。网上看了下，反映同样问题得车相当多，如此严重的问题厂方应该召回或免费处理。希望贵网站能帮忙妥善解决此事，希望上海通用总部能以消费者的安全为重，重视并切实解决这个问题。

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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