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别克凯越仪表盘盖板脱胶 厂商和4s店纷纷推脱

2013-11-03 16:33来源：中国汽车质量投诉网投诉人：孙先生

投诉行业
 上海通用别克
投诉品牌
 别克凯越
投诉地区
 上海市 -- 松江区
投诉人
 孙先生
投诉诉求
 我要求得到免费更换服务
投诉详情：
     我于2010年4月份在上海永达别克七宝店购买了别克凯越1.6L轿车，上个月突然发现仪表盘上面的泡沫板全部开胶裂开，连同副驾驶安全气囊前面全部脱胶。4S店售后人员说不能维修，只能更换，需要2000多元。打电话到通用公司，通用公司人员也推诿说过了质保期，要车主个人维修解决。
    我买车短短3年时间，都是正常驾驶，定期到4S店保养，未发生过事故。在这种不应该出现问题的部位出现这种质量问题，我无法接受。通用公司和4S店应该负责解决。不要因为出现问题互相推脱让消费者对通用品牌失去信心！

投诉网回复：
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