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别克凯悦车仪表盘开胶 厂家让自费维修

2013-07-25 15:38来源：中国汽车质量投诉网投诉人：李女士

投诉行业
 上海通用别克
投诉品牌
 别克
投诉地区
 河南省 -- 三门峡市
投诉人
 李女士
投诉诉求
 厂家免费更换
投诉详情：

    2013年5月偶然发现副驾驶侧仪表盘开胶开裂，驾驶侧仪表盘也开始开胶。到4S店检查，被告知无法修复，只能更换。但因过保修期要自费。多次打800电话被告知无法赔偿仍需自费。但我们认为，仪表盘不属于易磨损部件，多长时间也不应该出问题。而且，此车无任何碰撞等外力因素，损坏纯属质量问题，厂家应予赔偿。

投诉网回复：
中国汽车质量投诉网尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！

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