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上海通用别克新君越顿挫感强 发动机油封渗油

2013-04-12 15:46来源:中国汽车质量投诉网投诉人:刘先生

投诉行业
上海通用别克
投诉品牌
上海通用别克新君越
投诉地区
黑龙江省 -- 哈尔滨市
投诉人
刘先生
投诉诉求
彻底解决变速箱问题
投诉详情:

   本人于2009年8月购买了别克新君越2.4豪雅09款,目前行驶公里数1.8万,除发生过两次小刮碰外、没有任何比较大的事故,保养一直在别克4S店做的,出现的问题如下:
1.变速箱问题:
   从买车那天起一直有跳挡时不平顺、顿挫感觉,在2010年11份(在保内)时曾出现过慢速行驶和停车时抖动,不过关闭发动机再次启动症状消失,4S店检查说没问题。从今年起,偶发过几次路口绿灯抬刹车想起步不能启动、踏油门窜车现象(当时仪表显示一切正常,自以为是冰雪路面打滑),但到了3月份后,还发生过几次这种情况。
 今年2月底行车电脑的OBD故障灯亮起,去4S店检查,结论是汽油品质不好,建议加97#(之前的一段时间内确实加的是93#);但换过汽油后,故障灯再次出现,再去4S店检查,初步结论是变速箱电脑问题、需更换(光原件费用6千8),不排除是变速箱问题(需要打开维修或更换,费用就是几万块了)。
2.发动机油封渗油:
   今天偶然发现发动机顶盖和缸体连接缝部分有油污(量不大),判断应该是油封出了问题。 
3.全车没电无法发动
   今年1月6日要出行时全车没电无法发动(车停放在地下车库,温度在零上10度左右,前一天还一切正常),仅能用钥匙打开主驾驶车门,1月7日到4S店自费检查,结论是正常、没事,至今未再发生。
   除了上述的问题外,还存在一些小毛病,比如在颠簸路面行驶,行车电脑就会出现的“检修AFL大灯”的提示,若是大灯亮着就会变成独眼龙,再次开发动机恢复正常。

投诉网回复:
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