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北京门头沟区市场监管局规范景区停车场收费营造良好旅游环境

2020-11-01来源:中国质量报作者:梁茜 宋平一

北京市门头沟区市场监管局
规范景区停车场收费营造良好旅游环境
     近日,北京市门头沟区市场监管局接到消费者来电,反映辖区内某景区的停车场乱收费问题。该局高度重视,一方面详细了解停车收费具体细节;另一方面积极向消费者做好政策解释。
     该局以此例投诉为抓手,举一反三,深刻发掘问题根源,一是广泛自查自纠,要求各景区认真自查当前停车收费问题,必须在醒目位置明码标价;二是加强监督执法,抽查部分景区实际收费情况,执法人员采取“明察暗访”方式,通过“体验式”执法掌握热门景区停车收费标准。三是加大政策宣传力度,执法人员主动向游客和景区负责人宣传相关法规条例,消除消费者疑惑。
    门头沟区作为北京市的生态涵养区,发展旅游产业是贯彻绿色发展理念的生动实践,门头沟区市场监管局立足本职、强化监管、细化措施、优化服务,密切关注商品价格、产品质量和地方特色等服务模式,让广大游客享受到高质量的旅游体验和优质服务。

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